你的網(wǎng)站用戶3秒就走到底是什么原因?
用戶總是喜歡美的東西. 我們在逛街的時候,一間設(shè)計別致的店面,一件漂亮的衣服,一個穿著性感的美女總是能快速吸引大家的注意,在網(wǎng)上也是同理?! ?/p>
為了讓自己的網(wǎng)站與眾不同,深圳某電子廠總經(jīng)理劉小姐特意邀請網(wǎng)頁設(shè)計金獎得主A先生幫忙設(shè)計公司網(wǎng)站,希望能從競爭激烈的網(wǎng)站中脫穎而出,讓用戶來了后就不想走。但是,網(wǎng)站上線后卻發(fā)現(xiàn),99%的用戶訪問網(wǎng)站鏈接不到3秒就離開了,是什么原因呢?
為此,劉小姐多方打探,經(jīng)朋友介紹找到曾為中國天燃氣集團、光彩集團等大型企業(yè)搭建網(wǎng)站的大腕互聯(lián)王先生后得知,一個網(wǎng)站想要獲得用戶的喜愛,除了頁面設(shè)計漂亮外,后臺的配置和響應(yīng)速度更加重要。就像我們要買一輛車,雖然外觀設(shè)計的像保時捷一樣漂亮,但配置卻和夏利一樣,跑起來速度卻和自行車一樣,照樣沒人喜歡,網(wǎng)站也是如此?! ?/p>
在實際建站中,網(wǎng)站打開的速度與頁面的響應(yīng)時間,是很多客戶最容易忽視的,但這個問題是導(dǎo)致用戶流失的一個大根源。
根據(jù)調(diào)查,當用戶訪問你的網(wǎng)站時,網(wǎng)站打開速度慢或者不能打開,用戶的直觀印象會覺得只有不正規(guī)的網(wǎng)站才會有這樣的現(xiàn)象,在用戶心中對你企業(yè)的印象會大大降低。
如果用戶是通過搜索關(guān)鍵字進入你的網(wǎng)站想要尋求合作或者幫助,一旦你網(wǎng)站打開速度慢,用戶就會直接認為你是一個不入流的公司或者是小公司。對于企業(yè)網(wǎng)站來講,打開速度甚至比網(wǎng)站的設(shè)計更加重要。
那影響網(wǎng)站打開速度的因素有哪些呢,該怎么改善呢?
網(wǎng)站打開速度慢可能是服務(wù)器問題、死鏈插件問題、空間問題、域名解析問題等。這有點像一輛車的發(fā)動機、底盤、變速器、油量、使用期限等。網(wǎng)站和車一樣需要經(jīng)常維護,不維護時間久了就可能出現(xiàn)打開速度慢,或者打不開的情況。
劉小姐的網(wǎng)站是服務(wù)器配置過低和網(wǎng)站建設(shè)中一些不必要的插件和補丁過多導(dǎo)致?,F(xiàn)在市面上有很多小的建站公司,收了錢就不管不顧,導(dǎo)致客戶網(wǎng)站上線沒幾個月網(wǎng)站就無法運行。
如果客戶對后臺技術(shù)不清楚,建議采用租用網(wǎng)站的形式。就像我們現(xiàn)在不買車,使用共享汽車一樣。一方面成本低,另一方面有專業(yè)的人員幫忙時刻維護。網(wǎng)站也可以如此,網(wǎng)站前端頁面按自己的想法設(shè)計配置,后臺維護交給租賃公司專業(yè)人員來管理,和像汽車維護由4S店負責一個道理。
上面提到的大腕互聯(lián)(fencefins.com)服務(wù)的中國天燃氣集團、光彩集團就是采用的這種方式。只要花很少的錢就可以享受與天貓?zhí)詫氁粯拥姆?wù)器,專業(yè)技術(shù)人員時刻維護,網(wǎng)頁響應(yīng)速度平均0.8秒,支持每秒12000人同時訪問,每日10.3億PV訪問量。